オープン経営とは
すべての従業員が利益の出る仕組みを理解し、組織の利益創造に貢献できるよう、従業員と一緒に戦略の策定から行動計画までの一連の仕組みを構築し、実践する経営のやり方を「オープン経営」といいます。
一言で言うと会社が利益を上げることに、全従業員を集中させる経営手法です。 手法ではありますが、標準化されているわけではありません。会社が自らの実践の中で工夫し、育て上げるものです。
オープン経営４つの原則
1.会社で起きている事を全従業員が知っている
すべての経営情報を共有することで、会社ができることの範囲を明確にする。
2.従業員が財務情報を理解できる
自分たちの会社がどうやって利益を出しているのか、どうしたらもっと利益を出せるようになるのか、を理解し、利用するやり方を教える。
3.従業員は自主的に行動している
ビジネスのプロとして行動する権限を与え、自らの判断と目標に責任を持ち、目標実現に尽力する。
4.会社の業績と従業員の利害が一致している
具体的で公平な成果配分のルールに基づく成功報酬により、会社の成功に関与している事を実感する。
プログラムの内容
オープン経営導入プログラムは、組織の目的であるビジョンを明確にし、そのビジョンを実現するためのシナリオを作り上げます。
さらに作り上げたシナリオが日々の行動を通して確実に実践され、目標を達成できる仕組みを定着させます。
ビジョンの創造
われわれはなぜ、この事業を行っているのか？ わが社が社会で実現したいことは何か？を明らかにする。
わが社の強みは何か
ビジョンを実現するうえで、大きな影響を与える強みは何か？何がわが社を前進させるのか？を探求する。
わが社の顧客は誰か
わが社のミッションは誰に向けられたものなのか。わが社が満足させるべき人は誰なのかを明らかにする。
わが社の商品は何か
顧客は商品を買ってはいない。顧客にとっての価値を買っている。企業が売っていると考えているものを、顧客が買っていることは稀である。わが社は何を売っているのか。
わが社の成果は何か
どんな事業もお客様のためにある。成果とはお客様に起こる良い結果のことをいう。何をもって成果とするのかを問い、どのように成果をはかっていくかをはっきりさせる。
わが社の計画は何か
わが社のエネルギーと資源を正しい領域に集中するために、具体的な目標、期限、担当を含む実行計画を立てる。わが社が本来もつ力を成果が上がる針路に方向づけ、誰が、いつまでに、何を成し遂げるのかを見える形にする。
戦略体系図の作成
顧客対応、業務プロセス、組織態勢の各視点での戦略目標を決定し、わが社の戦略構築の全体像を作成する。
戦略工程図の設計
戦略工程図により戦略を可視化することで、わが社のビジョンと戦略を、具体的なアクションへと変換し、現場の戦略の浸透と実行をスムーズにする。
戦略の実践
月次戦略会議の場で、策定した戦略の仮説検証を行い、KPIセッションにより、戦略の成果を上げるための活動を実行していく。
